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Améliorez gratuitement votre service de «relais téléphonique» avec de nouvelles fonctionnalités

Mettez à niveau son service gratuitement

L’application iOS qui permet d’accéder au service gratuit de «relais téléphonique» a été mise à jour, avec deux nouvelles fonctionnalités et une optimisation.

Passer des appels en langue des signes est possible avec l’application “Free Phone Relay”. Le service est inclus pour les abonnés Freebox Revolution et pour le forfait mobile gratuit à 19,99 € et offres “2 heures de communication par mois (appels entrants et sortants)” pour les personnes sourdes ou malentendantes.

Dans une nouvelle version avec le tampon 1.0.1, Phone Relay permet désormais aux utilisateurs d’iOS d’être avertis des appels entrants en faisant clignoter le flash du téléphone pour une meilleure visibilité. Cette fonctionnalité est activée par défaut et peut être désactivée (rubrique “Paramètres> Notifications”). De plus, une surveillance de la consommation a été ajoutée à l’application (section «Paramètres> Surveillance de la consommation»). Enfin, l’utilisation de la batterie en arrière-plan a été optimisée et de petites corrections ont été apportées sur la gestion des appels entrants et sortants.

Lancé fin 2018, «Relais Téléphonique Free» propose une interprétation en langue des signes français – français (LSF), un codage complet de la langue parlée (LPC) ou une transcription automatique instantanée. Pour vos appels entrants ou sortants vous êtes alors mis en relation avec un service qui vous garantira la communication avec votre correspondant / interlocuteur. Une autre possibilité est la transcription automatique. En d’autres termes, l’abonné écrit un texte, puis effectue une transcription vocale du texte pour le correspondant. A l’inverse, la voix du correspondant est transcrite en texte côté abonné (ouvert 24h / 24, 7j / 7). Pour les intéressés, Univers Freebox a produit un tuto autour de l’utilisation de ce service.

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Comment y accéder pour les abonnés

Si votre abonnement vous permet d’utiliser le service de relais téléphonique, pour l’utiliser, il vous suffit de vous rendre dans votre Espace Abonné pour activer le service en fonction de la ligne pour laquelle vous souhaitez utiliser le service dans la rubrique «Téléphonie». “Pour les abonnés Freebox et dans” Gérer mon compte “puis” Mes services “pour les clients mobiles. Ensuite, téléchargez l’application mobile. Dans la première suivez la procédure d’activation en utilisant les identifiants ou le numéro de la ligne pour laquelle vous souhaitez utiliser le un service.

Cunégonde Lestrange

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