Économie

Ce sont les «commissions» que l’appli Vinted applique aux acheteurs, rapportées par UFC-Que Choisir

Les utilisateurs de Vinted n’ont peut-être pas remarqué cela, mais la plate-forme facture des frais aux acheteurs sous un nom biaisé selon UFC – Que choisir.

L’application Vinted, qui compte plus de 10 millions d’utilisateurs en France, vient d’être bloquée par l’UFC-Que Choisir. Un avertissement a été envoyé à la plateforme de vente en ligne. Une commission est prélevée sur les acheteurs pour chaque transaction. L’organisation de défense des consommateurs critique Vinted pour son “opacité”.

Les utilisateurs de l’application sont facturés 5% du montant de la transaction. “Une somme fixe de 70 centimes d’euro y est systématiquement ajoutée. Le total apparaît sur la facture comme le coût de la” protection acheteur “. C’est un” nom biaisé “selon l’association qui met les conssommateurs en garde”. ce n’est pas une protection en cas de différend “.

Ces tarifs ne sont donc pas une option mais une condition obligatoire pour utiliser le site, explique-t-il 20 minutes. L’association de protection des consommateurs a demandé aux responsables de Vinted “de préciser qu’ils facturent des frais pour l’utilisation de l’application”. En outre, la direction générale de la concurrence, de la consommation et du contrôle des fraudes a été saisie.

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Thierry Dufour

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