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L’Arcep met à jour ses cartes de couverture 2G, 3G et 4G pour Orange, Free, SFR et Bouygues

L'Arcep met à jour ses cartes de couverture 2G, 3G et 4G pour Orange, Free, SFR et Bouygues

L’Arcep améliore les données de ses cartes de couverture 2G, 3G et 4G avec les 4 principaux opérateurs

L’Arcep est sorti en décembre dernier les résultats de sa campagne 2020 de mesure de la qualité de service en métropole. Mais en raison de la crise sanitaire, la campagne de mesures 2020 de l’Arcep a dû être reportée à l’automne. Certaines données n’ont pas été publiées en 2020: celles de plusieurs lignes ferroviaires (mesurées en janvier 2021) et celles des métros (réalisées à l’automne mais dont le traitement a été retardé). L’Arcep publie aujourd’hui ces données complémentaires.

Ces mises à jour sont désormais intégrées sur ” Mon réseau mobile »Et ils concernent des informations complémentaires sur la qualité du service internet dans les métros et TGV, ainsi que les résultats des campagnes de mesures menées par les collectivités locales et un acteur privé, selon des protocoles comparables à ceux de l’Arcep. Ces publications permettent aux consommateurs de comparer les performances de Free, Orange, Bouygues Télécom et SFR et aux décideurs de diagnostiquer l’état de la connectivité mobile sur leur territoire.

Amélioration de la qualité de service Internet dans les métros: Paris et Lyon rejoignent Toulouse et Rennes parmi les «métros 4G»

Cette mise à jour montre que la qualité du service de téléphonie mobile dans les métros parisiennes et lyonnaises s’améliore significativement pour tous les opérateurs en 2020. L’ensemble des métros combinés, SFR, Free et Bouygues gagnent entre 15 et 27 points par rapport à l’année dernière pour tous et trois à atteindre un taux de 85% de pages Web chargées en moins de 10 secondes; Orange conserve une légère avance, passant de 73% à 88% de réussite.

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A Paris, le projet de couverture du métro 3G / 4G porté par la RATP et consistant en le déploiement de 321 sites pour couvrir 304 stations, s’est achevé en juin 2020. Les effets sont clairement visibles, avec une meilleure qualité de service Internet. haut niveau pour tous les opérateurs avec un taux de réussite moyen de 95%.

Les métros lyonnais ont également été entièrement couverts par la 4G fin 2019, ce qui se traduit par une qualité de navigation web quasi parfaite, comme cela peut déjà être le cas dans les métros plus récents comme Toulouse et Rennes.

L’Arcep finalise également la publication des résultats sur les TGV

En ligne avec les résultats déjà présentés en décembre 2020, la couverture des lignes TGV s’améliore, même si cela n’est pas si clairement visible dans tous les résultats. Sur certaines lignes, en effet, des convois plus récents ont été mis en service, mieux isolés mais aussi moins «poreux» pour le signal radio reçu. On notera ensuite sur les données de test un gain de 1 point pour Bouygues et SFR, qui sont respectivement 72% et 69% des pages web chargées en moins de 10s, +4 points et 81% pour Orange; Free, en partant du plus éloigné, fait le plus de progrès, passant de 40% à 69% de succès et rattrape donc les performances de SFR.

Cunégonde Lestrange

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