Economy

Le e-commerce se porte bien en France, AliExpress chinois en profite

La Fevad fait le point sur le e-commerce au deuxième trimestre 2020 et mesure l’impact du confinement sur le comportement des internautes. L’occasion de prendre le pouls des consommateurs avant les French Days et le Black Friday.

© iStock / Togart

Le commerce en ligne se porte bien et profite de la crise sanitaire de Covid-19. Seconde Fédération du commerce électronique et de la vente à distance (Fevad), les ventes Internet ont augmenté de 5,3% au deuxième trimestre 2020, à 25,9 milliards d’euros. En revanche, ce sont les produits qui donnent de bons résultats. La répartition des ventes entre produits et services profite aux premiers, qui représentent 57% du chiffre d’affaires total, contre 44% en moyenne en 2019. Et cela a un impact sur le prix du panier moyen, qui a augmenté de 6,8 % à 63,6 €, alors que structurellement il a diminué.

Lors d’une présentation en ligne des résultats de l’étude, Marc Lolivier, délégué général de la Fevad, a souligné qu’Internet avait joué un rôle important de coussin économique pendant la crise, en particulier pour les sites physiques. Les achats en ligne des marques de magasins physiques ont le plus accéléré ce trimestre avec une augmentation de 83%.

Amazon toujours en tête, AliExpress rejoint le top 15

Selon un Etude de Médiamétrie En complément de celui de Fevad, 41 millions d’internautes ont effectué des achats en ligne au deuxième trimestre. C’est un million de plus qu’au deuxième trimestre 2019. Les Français ont acheté plus en ligne pendant le bloc (24% disent en avoir commandé plus sur Internet). Et la réouverture des magasins post-confinement n’a pas ralenti la tendance.

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Si l’on regarde de plus près le top 15 des sites et applications e-commerce les plus visités en France, compilés par Médiamétrie, Amazon, Cdiscount et Fnac, ils restent les trois sites préférés des internautes français. Mais Amazon perd du terrain par rapport à premier trimestre 2020 (31,17 contre 32,56 millions de visiteurs uniques). Cependant, il progresse sur un an (29,88 millions de visiteurs uniques au deuxième trimestre 2019). Le géant américain a dû fermer ses entrepôts français pendant quelques semaines pendant le confinement, tout en poursuivant les livraisons depuis l’Europe. Vinted, quant à lui, continue de progresser et confirme la tendance des articles d’occasion sur Internet, notamment dans le secteur de la mode. A noter également l’arrivée d’AliExpress à la 14e place, avec 10,1 millions de visiteurs uniques.

Le site de vente en ligne chinois confirme ainsi son offensive sur le marché chinois, après avoir annoncé en juin dernier qu’il souhaitait réduire les délais de livraison d’un panier de produits à 3 jours, et quelques jours après l’ouverture de sa boutique éphémère au cœur de Paris, dans le quartier des Halles. Comme l’a expliqué Cheer Zhang, Directeur du département International et Consumer Markets d’AliExpress Numérique : “La France est devenue un marché important pour AliExpress.” Cela ne devrait pas plaire à la Fnac Darty, Cdiscount, Boulanger et autres qui relancent leurs opérations fin septembre. Journées françaises.

Juliette Deforest

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