Économie

Uber Eats: Pensant qu’il avait commandé gratuitement depuis mars, son frère payait sans le savoir

Il pensait avoir des repas gratuits chez McDonald’s. Une mère britannique commande ses repas depuis mars via Uber Eats, avant de se rendre compte que c’était son frère qui était plutôt blâmé.

Pendant neuf mois, Nicole Clark (25 ans) a dépensé 207 livres (230 euros) sur l’application, la Miroir. Comme les commandes n’apparaissaient pas sur son compte bancaire, il n’arrêtait pas de penser qu’il avait gagné la livraison gratuite.

Lors d’une commande, lors de l’enregistrement d’une carte, l’application ne demande pas de confirmation sur le mode de paiement. Ce dernier n’apparaît que sur le reçu. Avec seulement la mention «Apple Pay» affichée, Nicole ne se doutait donc de rien.

Des doutes sur les relevés bancaires

Les sommes ont en effet été prélevées sur le compte de son frère Craig (31 ans), qui avait enregistré sa carte lors de la première utilisation du compte en mars, lors d’un déjeuner avec sa sœur. Depuis, l’homme de 30 ans n’a pas effacé ses données, les commandes ont été débitées de son compte bancaire.

C’est en regardant ses relevés bancaires que Craig a découvert que quelque chose n’allait pas. Comme il n’utilise pas Uber Eats, il a d’abord pensé qu’il avait été piraté et a changé ses mots de passe.

Plus tard, il confie cette mésaventure à sa mère qui fait le parallèle avec Nicole qui reçoit ses commandes gratuitement chez McDonald’s. Le frère et la sœur ont ensuite comparé leurs lectures et compris ce qui se passait. «Mon frère était extrêmement soulagé que ce soit moi», a déclaré la résidente de Northampton, en Angleterre, mère de deux enfants. Il a depuis entièrement remboursé Craig.

Marqué par cette histoire, l’ancien soignant a ensuite vérifié les autres ordres: «J’avais peur que sa carte soit liée à autre chose par erreur. Heureusement, ce n’était pas le cas et chaque cadeau de Noël et d’anniversaire que j’ai acheté pour ma fille était payé par moi ».

Pas de ressentiment pour un sou, Craig a fini par rire de cette histoire. Toute la famille se moque maintenant de cet incident, ont déclaré les médias britanniques.

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Thierry Dufour

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